你所在的位置：《炉石传说》官方论坛 › 客户服务区 › 技术支持区 › 【测试专用】用户协助测试说明
【测试专用】用户协助测试说明

(置顶)

12345678910... 13下一页
返回列表 回复 举报
亲，能不能有个在线服务的，我的情况特殊，找不到解决方案！

2016-7-16 15:36:00
举报 回复

使用道具

我是不是因为打赢了乱斗？还是新皮肤的锅？
总之就是一直在转 不管是手机版还是电脑版 都进不去 旅店老板也不理我了TAT

2016-7-16 20:51:58
举报 回复

使用道具

魚初九丶 发表于 2016-6-9 12:10
TRACEROUTE:
traceroute to 125.122.185.112 (125.122.185.112), 15 hops max, 60 byte packets
1  223.25 ...

你是怎么打开的？为什么我打不开？求教，谢谢

2016-7-17 15:16:53
举报 回复

使用道具

什么情况啊！移动进不去！我的伙伴们不是移动的都能进。希望能尽快解决这个问题

2016-7-17 16:23:09
举报 回复

使用道具

什么情况啊，移动匹配就卡了，无法启动游戏。我的伙伴们不是移动的都能进，希望尽快解决。

2016-7-17 16:24:42
举报 回复

使用道具

己有几天都玩不了，花钱买卡玩的，要求退款

2016-7-18 11:04:14

来自手机
举报 回复

使用道具

雾岛董香 发表于 2016-7-7 11:37
忽悠人的吧，肯定是这期乱斗出问题了，或者是和移动闹掰了

我也觉得是网络运营商的问题，我在家玩不了:移动的WiFi，用流量玩不了:移动的4G，然而上班玩得了:电信WiFi

2016-7-18 11:17:26

来自手机
举报 回复

使用道具

夜刀神丨十香#51892
浏览帖子 举报
quher
TRACEROUTE: traceroute to 115.239.249.209 (115.239.249.209), 15 hops max, 60 byte packets  1  223.252.224.2 (223.252.224.2)  0.973 ms  0.966 ms  1.509 ms  2  * * *  3  115.238.7.13 (115.238.7.13)  0.519 ms  0.539 ms  0.779 ms  4  * * *  5  220.191.200.21 (220.191.200.21)  3.085 ms  3.115 ms  3.151 ms  6  220.187.241.126 (220.187.241.126)  8.232 ms  11.703 ms  11.702 ms  7  * * *  8  122.224.7.242 (122.224.7.242)  16.703 ms  16.389 ms  16.751 ms  9  * * * 10  * * * 11  * * * 12  * * * 13  * * * 14  * * * 15  * * *   18/07/2016 06:59:23 UTC --------------------  PING: PING 115.239.249.209 (115.239.249.209) 56(84) bytes of data.  --- 115.239.249.209 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4999ms    18/07/2016 06:59:23 UTC --------------------  MTR: HOST: Blizzard Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev   1. 223.252.224.2                0.0%    10    0.6   1.8   0.6  11.8   3.5   2. ???                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0   3. 115.238.7.13                 0.0%    10    0.4   0.4   0.4   0.5   0.0   4. 61.164.28.165               60.0%    10    0.8   1.0   0.7   1.6   0.4   5. 220.191.200.21               0.0%    10    3.4   3.3   3.3   3.4   0.0   6. 220.187.241.126              0.0%    10   10.4  10.3   8.5  12.0   1.1   7. ???                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0   8. 122.224.7.242                0.0%    10   16.0  27.2  11.6 159.2  46.4   9. ???                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0   18/07/2016 06:59:23 UTC --------------------

2016-7-18 15:03:05

来自手机
举报 回复

使用道具

就这样，希望快点解决问题，无法匹配或观战
image.png

2016-7-19 17:49:12

来自手机
举报 回复

使用道具

PING: PING 140.207.185.123 (140.207.185.123) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 140.207.185.123: icmp_seq=1 ttl=54 time=11.2 ms 64 bytes from 140.207.185.123: icmp_seq=2 ttl=54 time=11.4 ms 64 bytes from 140.207.185.123: icmp_seq=3 ttl=53 time=12.2 ms 64 bytes from 140.207.185.123: icmp_seq=4 ttl=54 time=15.0 ms  --- 140.207.185.123 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3019ms rtt min/avg/max/mdev = 11.269/12.498/15.095/1.544 ms   19/07/2016 09:55:51 UTC --------------------

2016-7-19 17:59:27

来自手机
举报 回复

使用道具

想和妹纸聊聊天丶#5530
浏览帖子 举报
丨想上传说妹子丨
总是无法启动游戏，是暴雪爸爸抛弃我了吗？弃坑算了

2016-7-19 19:47:29

来自手机
举报 回复

使用道具

夜刀神丨十香#51892
浏览帖子 举报
quher
几天了，还能不能行

2016-7-20 02:59:33

来自手机
举报 回复

使用道具

夜刀神丨十香#51892
浏览帖子 举报
quher
客服你能不能给个答案

2016-7-20 03:00:09

来自手机
举报 回复

使用道具

已经发送邮件，账号：andydna999@126.com , 连接都断线。

2016-7-20 16:31:31
举报 回复

使用道具

http://battlenet.com.cn/recruit/KSQB8RVJVS?blzcmp=raf-hs&s=HS&m=androidphone

2016-7-20 17:29:30

来自手机
举报 回复

使用道具

凝视丶那女子#5202
浏览帖子 举报
凝视丶那女子
直接就提示无法为你寻找对手，稍后再试，这个是什么情况，都不解决

2016-7-21 18:06:31

来自手机
举报 回复

使用道具

那个测试工具的链接打不开，就算找到一个链接进去也没有中文和中国地区

2016-7-23 21:24:29
举报 回复

使用道具

待我腿长两米#5709
浏览帖子 举报
待我腿长两米
希望能快点解决

2016-7-26 11:05:19

来自手机
举报 回复

使用道具

蹲在墙外诱红杏#5442
浏览帖子 举报
蹲在墙外诱红杏
TRACEROUTE: traceroute to 61.183.48.222 (61.183.48.222), 15 hops max, 60 byte packets  1  223.252.224.2 (223.252.224.2)  1.028 ms  1.022 ms  1.019 ms  2  * * *  3  115.238.7.9 (115.238.7.9)  0.434 ms  0.568 ms  0.626 ms  4  61.164.28.169 (61.164.28.169)  0.910 ms  0.936 ms  1.247 ms  5  220.191.200.17 (220.191.200.17)  3.182 ms  3.208 ms  3.267 ms  6  202.97.85.77 (202.97.85.77)  23.267 ms  22.718 ms  22.704 ms  7  58.52.63.158 (58.52.63.158)  28.856 ms  28.867 ms  28.689 ms  8  58.52.62.146 (58.52.62.146)  32.464 ms  32.466 ms  32.503 ms  9  61.183.48.210 (61.183.48.210)  32.044 ms  32.157 ms  32.144 ms 10  * * * 11  * * * 12  * * * 13  * * * 14  * * * 15  * * *   26/07/2016 03:56:44 UTC --------------------  PING: PING 61.183.48.222 (61.183.48.222) 56(84) bytes of data.  --- 61.183.48.222 ping statistics --- 4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 4998ms    26/07/2016 03:56:44 UTC --------------------  MTR: HOST: Blizzard Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev   1. 223.252.224.2                0.0%    10    0.7   1.4   0.6   4.2   1.3   2. ???                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0   3. 115.238.7.9                  0.0%    10    0.5   0.5   0.4   0.8   0.1   4. 61.164.28.169                0.0%    10    0.8   0.9   0.7   2.4   0.5   5. 220.191.200.17               0.0%    10    3.3   6.9   3.2  32.4   9.2   6. 202.97.85.77                 0.0%    10   25.7  24.0  22.2  25.9   1.4   7. 58.52.63.158                 0.0%    10   33.2  29.4  28.8  33.2   1.3   8. 58.52.62.146                 0.0%    10   32.9  32.6  32.3  33.0   0.3   9. 61.183.48.210                0.0%    10   32.1  32.1  32.1  32.2   0.0  10. ???                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0   26/07/2016 03:56:44 UTC --------------------

2016-7-26 11:57:54

来自手机
举报 回复

使用道具

并没有这个文件！！！【ConnectLog.txt】

2016-7-26 18:33:25
举报 回复

使用道具

12345678910... 13下一页
返回列表
《炉石传说》官方论坛 › 客户服务区 › 技术支持区 › 【测试专用】用户协助测试说明
回复

请举报任何违规行为，包括：

暴力威胁。我们将严肃对待此类行为，并会上报有关部门。

发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

点击此处显示论坛主题发布规则