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手机上成平板模式 ,怎么弄回原来的样子。

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微笑#57211
微笑
手机上就是一直是平板的样子,我第二次发了,第一次没人理,平板我玩的真的不爽,有时候设置都点不到,真的很烦呐,应用商店我下过了好几次了,官网我也下了好几次了,没用。
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诗雨筱零
客服团队
HI、冒险者

该情况是由于您没有下载正确的客户端。

建议您根据以下步骤操作:

  • 卸载已安装的炉石客户端
  • 使用文件管理器查找所有包含Hearthstone的文件并完全删除
  • 使用手机浏览器打开http://hs.blizzard.cn/download/ 进行手动下载,
    不要扫码,不要选择安全下载或者高速下载,也不要进入应用商城
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    微笑#57211
    微笑
    诗雨筱零 发表于 2018-11-3 12:23
    HI、冒险者

    该情况是由于您没有下载正确的客户端。

    完全没有用,刚试过。完全按上面来的。
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    诗雨筱零
    客服团队
    您具体使用的是什么型号的手机,请您提供一下。
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    微笑#57211
    微笑
    诗雨筱零 发表于 2018-11-3 18:22
    您具体使用的是什么型号的手机,请您提供一下。

    vivoX21A
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    阳光羽霖
    客服团队
    感谢您反馈的信息,该问题已经了解,工作人员还在核实中
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    微笑#57211
    微笑
    阳光羽霖 发表于 2018-11-4 00:57
    感谢您反馈的信息,该问题已经了解,工作人员还在核实中

    什么时候可以弄好呐,现在我玩的很难受啊。
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    剑与离兮#5757
    剑与离兮
    我的也是啊 一直弄不好 我的是vivoz3
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    微笑#57211
    微笑
    你们怕不是在针对vivo吧
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    剑与离兮#5757
    剑与离兮
    我感觉很有可能
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    Antonio#51964
    Antonio
    华为mate20也是平板模式
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    老娘儿#5797
    老娘儿
    魅蓝也是
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    小桐爸#5510
    小桐爸
    华为note10也是
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    魔兽月光#5239
    魔兽月光
    vivoz3表示也有一样的问题,怕不是针对我vivo
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    魔兽月光#5239
    魔兽月光
    诗雨筱零 发表于 2018-11-3 12:23
    HI、冒险者

    该情况是由于您没有下载正确的客户端。

    我的手机是vivoZ3,本来没什么问题,但是几星期以前一次更新界面突然变成平板界面,刚开始还挺新奇,但操作真的不好,字太小,点不到,官网重下没有用,这问题能不能解决一下。
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    魔兽月光#5239
    魔兽月光
           
    我刚之前也是这样,刚才试了一个办法,成功了,手机设置里——显示与亮度——第三方应用显示比例——把炉石的安全区域显示改为全屏显示,变回来了,我的手机是vivoZ3
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