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青隽丶花少#5260
青隽丶花少
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连续好多次 一直如此
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紫倾慕雪
客服团队
Hi,青隽丶花少

若是win10系统,建议您按以下步骤调整下系统的游戏模式设置:
【开始菜单】==>【设置】==>【游戏】==>【游戏栏】==>
勾选(或取消勾选)【在我玩Microsoft已验证的全屏游戏时显示游戏栏】
  • 若不是WIN10系统或使用上述方法无效,
    请尝试重置显卡驱动设置更新不同版本显卡驱动

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    青隽丶花少#5260
    青隽丶花少
    紫倾慕雪 发表于 2019-1-11 16:44
    Hi,青隽丶花少

    若是win10系统,建议您按以下步骤调整下系统的游戏模式设置:

    然后想安装是 就卡在这了
    捕获.PNG
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    阳光羽霖
    客服团队
    点击【开始安装】有什么提示呢?
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    青隽丶花少#5260
    青隽丶花少
    阳光羽霖 发表于 2019-1-11 23:22
    点击【开始安装】有什么提示呢?

    点击后开始安装没有反应,一直在计算需要的磁盘空间
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    海加神牛
    客服团队
    建议您可以按照以下方式尝试优化:

    一、使用管 理 员帐户运行程序;或尝试创建一个新的管 理 员帐户运行程序。
    二、暂时关闭防火墙其他后台程序
    三、进行磁盘扫描和碎片整理
    四、删除Battle.net文件夹

    另外建议您在战网客户端的设置界面选择其他安装路径以后再点击安装看看哦。
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