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伊利之丹#5502
伊利之丹
本帖最后由 伊利之丹 于 2019-2-11 16:40 编辑

玩机克德  玩了一天   大概10多场  5场都这样 不烧绳子  也不退游戏 也没有任何提示   等20多分钟也是这样 而且所有画面都能切   上传图片地图宝箱还能点开 牌也可以看 也可以点开 对面还能说话  就是不结束回合 希望能给反馈  打10场 5场这样 真的没办法接受了 只能点退出游戏  然后再次重连就提示因为您 离线  导致游戏失败掉星  不管是wifi  流量   都不提示掉线也没办法重连   都出现这个问题
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糖水菠萝
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新年好

1、建议您更换到无线信号环境更为良好的环境下进行游戏。
2、若无线信号良好且更换网络环境后依然存在此类问题,
您可以尝试使用一下网易UU看问题是否有所缓解。

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    伊利之丹#5502
    伊利之丹
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    客服团队
    建议您参考2楼指引使用UU或更换其他网络环境再进行尝试。
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    伊利之丹#5502
    伊利之丹
    没有任何用处
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    糖水菠萝
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    如果您确认已经使用了版主给予的方法但依然无效,建议建议您删除客户端后
    再用文件管理器搜索“Hearthstone”
    确保所有残余文件清理干净再重装一次看看。
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    马德狗#5449
    马德狗
    我也是是遇见了这个问题
    绳子也不烧
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    伊利之丹#5502
    伊利之丹
    糖水菠萝 发表于 2019-2-11 19:57
    如果您确认一斤过使用了版主给予的方法但依然无效,建议建议您删除客户端后
    再用文件管理器搜索“Hearthsto ...


    苹果用户 没有文件管理器   重下无效   我*
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    糖水菠萝
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    如果使用的是“好顶赞”卡背的话,请试着更换其他卡背看一下。
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