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电脑端黑屏的问题还是没有解决吗?
佶襐茹嬑#5950
佶襐茹嬑
炉石传说有没有最低配置要求啊?
要是有的话说一下呗!
20130218204623.jpg
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海加神牛
客服团队
您好,佶襐茹嬑

您可以点击此处查看系统要求的最低配置。
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佶襐茹嬑#5950
佶襐茹嬑
海加神牛 发表于 2019-2-12 15:37
您好,佶襐茹嬑

您可以点击此处查看系统要求的最低配置。

那为什么我高于最低配置还是有黑屏的问题呢?
这最低配置是5个月以前更新的。
20130218204623.jpg
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海加神牛
客服团队
若是win10系统,建议您按以下步骤调整下系统的游戏模式设置:
【开始菜单】==>【设置】==>【游戏】==>【游戏栏】==>
勾选(或取消勾选)【在我玩Microsoft已验证的全屏游戏时显示游戏栏】
  • 若不是WIN10系统或使用上述方法无效,
    请尝试重置显卡驱动设置更新不同版本显卡驱动
  • 回复

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    佶襐茹嬑#5950
    佶襐茹嬑
    海加神牛 发表于 2019-2-12 15:43
    若是win10系统,建议您按以下步骤调整下系统的游戏模式设置:
  • 若不是WIN10系统或使用上述方法无效,
    请 ...

  • 问题我找到了。当我释放法术并且将要指向一个目标或者已经指向一个目标时屏幕是全亮的。
    显卡没有任何设置,驱动是WIN7自动更新的。还是请你们查一下炉石的问题吧!
    Hearthstone黑屏1.jpg
    Hearthstone黑屏2.jpg
    Hearthstone黑屏3.jpg
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    海加神牛
    客服团队
    这个情况可以尝试使用战网客户端的扫描和修复功能看看能否缓解相关问题。
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