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潜行之魂#5266
潜行之魂
最近手机玩炉石老是卡死崩溃黑屏从六月十号开始的,不管玩什么模式都会崩然后黑屏
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风雪苍山
客服团队
HI,潜行之魂

这里是热爱冒险,天真无邪的苍山酱,很高兴与您相遇(✪ω✪)您的问题苍山酱已经了解:

您的手机是安卓系统还是IOS系统呢?
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潜行之魂#5266
潜行之魂
安卓的
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潜行之魂#5266
潜行之魂
安卓的
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风雪苍山
客服团队
建议您尝试删除炉石客户端
同时使用文件管理器搜索“Hearthstone”确保所有残余文件清理干净后重装客户端。

您可以尝试点击下方按钮重新下载客户端:
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潜行之魂#5266
潜行之魂
试了,还是不行,而且我发现一个bug.在大劫案的冒险模式中使用术士的暗影箭这张牌必崩,把暗影箭拖出手牌就开始崩溃,这张牌就用不出来
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璀璨湛蓝
客服团队
感谢您反馈的信息,该问题已经了解,工作人员还在核实中。
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