你所在的位置:《炉石传说》官方论坛 客户服务区 技术支持区 购买预购包卡在了等待授权
购买预购包卡在了等待授权
爱吃橙子的黄先森#5480
爱吃橙子的黄先森
在ios系统上购买预购包,卡在了等待授权界面,按照官网给出的方法,重登重启重新下载都没用,怎么解决
举报 回复

使用道具

紫倾慕雪
客服团队
Hi,冒险者

这里是梦想环游世界,偶尔喜欢发呆的小雪,很高兴与您相识o((>ω< ))o
卡在等待授权是由于通过App Store购买炉石传说物品,并且未支付成功导致的。
若是发帖账号,小版已帮您提交给相关工作人员核实了,请耐心等待一下处理结果呢o((>ω< ))o
举报 回复

使用道具

海加神牛
客服团队
目前工作人员已经为您处理好啦~建议您重新登录游戏查看一下,同时建议您在之后可以通过PC端进行购买哦。
举报 回复

使用道具

Khaleesi#51881
Khaleesi
海加神牛 发表于 2019-7-6 11:12
目前工作人员已经为您处理好啦~建议您重新登录游戏查看一下,同时建议您在之后可以通过PC端进行购买哦。
...

您好,我也是同样的问题,按那个官网的方法没用,能帮忙处理一下嘛!谢谢!
举报 回复

使用道具

《炉石传说》官方论坛 客户服务区 技术支持区 购买预购包卡在了等待授权

请举报任何违规行为,包括:

暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。

发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

点击此处显示论坛主题发布规则