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网易暴雪麻烦不要把用户当,给个合理解释
Song#54509
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登不上去这都四天了,论坛也是敷衍了事,重新下载,我都重新下了6遍了,一直这样,都没个解释,就知道敷衍完事
你们自己的网络测试结果
TRACEROUTE:
traceroute to 118.249.102.45 (118.249.102.45), 15 hops max, 60 byte packets
1  Blizzard Blizzard  0.384 ms  0.347 ms  0.344 ms
2  223.252.227.131 (223.252.227.131)  0.517 ms  0.640 ms  1.063 ms
3  Blizzard Blizzard  1.044 ms  1.055 ms  1.054 ms
4  * * *
5  220.191.196.44 (220.191.196.44)  1.501 ms  1.492 ms  1.477 ms
6  220.191.200.197 (220.191.200.197)  4.239 ms  3.972 ms  4.242 ms
7  202.97.34.234 (202.97.34.234)  20.876 ms  20.973 ms  20.948 ms
8  61.137.12.238 (61.137.12.238)  27.623 ms  27.217 ms  27.166 ms
9  118.249.102.45 (118.249.102.45)  22.030 ms  22.050 ms  22.049 ms


04/07/2019 19:21:33 UTC
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MTR:
Start: Thu Jul  4 19:21:32 2019 Blizzard  1.|-- Blizzard    0.0%    10    0.4   0.4   0.3   0.9   0.0
  2.|-- 223.252.227.3    0.0%    10    0.5   0.7   0.5   1.1   0.0
  3.|-- Blizzard     0.0%    10    0.8   0.8   0.7   0.9   0.0
  4.|-- ???             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  5.|-- 220.191.196.44   0.0%    10    1.0   1.0   0.9   1.1   0.0
  6.|-- 220.191.200.199  0.0%    10    4.3   5.8   4.2  11.5   2.4
  7.|-- 202.97.34.238    0.0%    10   22.7  21.4  20.4  25.9   1.6
  8.|-- 61.137.13.130    0.0%    10   24.4  24.4  20.3  28.5   2.6
  9.|-- 118.249.102.45   0.0%    10   20.6  22.8  20.5  26.8   2.0


04/07/2019 19:21:32 UTC
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羽妖
客服团队
中午好,Song
版主羽妖报到!除了暴雪游戏的爱好者,我还是一名足球运动爱好者呦b( ̄▽ ̄)d。"

如果您遇到该问题,建议您重新下载游戏试试。
部分玩家反馈使用飞行模式启动游戏,之后正常联网可以跳过检测升级的步骤可以进入游戏,您也可以尝试下。

同时您也可以按照置顶帖提供下信息,方便工作人员进行核实。
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Song#54509
Song
一点用没有7.5日依旧无法下载三星s8和一部华为手机都试过了,无法在wifi网络下载数据,只能使用移动数据,第5天了
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