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闪烁黑屏
火球一号#51278
火球一号
进入游戏后总是闪烁黑屏是怎么回事啊,可以正常操作,但闪烁黑屏影响体验,使用特效比较大的卡牌后会暂时正常(几秒钟),重启游戏无效.
之前出现使用背刺,暗杀等会产生雾气特效的卡牌暂时黑屏(卡牌使用完毕后消失)
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客服团队
晚上好,火球一号

版主羽妖报到!除了暴雪游戏的爱好者,我还是一名足球运动爱好者呦。

若是win10系统,建议您调整下系统的游戏模式设置。
修改游戏栏设置方法:
【开始菜单】==>【设置】==>【游戏】==>【游戏栏】==>
勾选(或取消勾选)【在我玩Microsoft已验证的全屏游戏时显示游戏栏】
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火球一号#51278
火球一号
羽妖 发表于 2019-7-12 23:01
晚上好,火球一号

版主羽妖报到!除了暴雪游戏的爱好者,我还是一名足球运动爱好者呦。

没有找到......可否具体些?事实上根本没有游戏选项。
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火球一号#51278
火球一号
火球一号 发表于 2019-7-12 23:18
没有找到......可否具体些?事实上根本没有游戏选项。

系统版本比较旧,窗口化不能解决问题
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客服团队
请问您是什么系统?
请尝试以下解决方案:
  • 暂时关闭防火墙其他后台程序,同时在暴雪游戏平台客户端的选项里选择扫描和修复
  • 尝试更新不同的显卡驱动版本
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    火球一号#51278
    火球一号
    羽妖 发表于 2019-7-12 23:47
    请问您是什么系统?
    请尝试以下解决方案:

    win10比较旧的版本,未更新
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    火球一号#51278
    火球一号
    羽妖 发表于 2019-7-12 23:47
    请问您是什么系统?
    请尝试以下解决方案:

    扫描不到问题,是否需要截图?
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    火球一号#51278
    火球一号
    [img][/img]
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    火球一号#51278
    火球一号
    总之就是有刚到炉石的那个盒子的位置可以显示,之下全部无法显示不时闪烁黑屏
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    火球一号#51278
    火球一号
    已测乱斗模式进入游戏后(已选好手牌)可正常游戏,不显示黑屏,竞技模式选卡界面不显示黑屏。
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    火球一号#51278
    火球一号
    问题未解决

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    客服团队
    建议您尝试一下5楼的方法。
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    火球一号#51278
    火球一号
    ...
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    火球一号#51278
    火球一号
    扫描显示没有问题......驱动精灵测试驱动没有问题......
    任务管理器显示客户端为32位,系统64位,是否有关?
    部分模式/情况不显示黑屏......
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    客服团队
    建议您将WIN10更新到最新版本试试,
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