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炉石传说无法安装,提示磁盘空间不足
我是安卓端mate20pro ud,下载炉石传说后显示磁盘空间不足无法正常安装,需要释放磁盘空间,可我手机内部储存明明有100多个G,难道这都不够炉石安装得?
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客服团队
HI,这里是热爱冒险,天真无邪的苍山酱,很高兴与您相遇(✪ω✪)您的问题苍山酱已经了解:

该情况我们已知晓,工作人员正在积极核实中,请采集对应客户端Log并将相关信息并通过邮件方式发送至tech@battlenet.com.cn邮箱:

安卓系统log采集:
LOG文件所在目录:\Android\data\com.blizzard.wtcg.hearthstone\files\logs


收件人邮箱:tech@battlenet.com.cn

邮件标题:【安装提示磁盘空间不足】+您的暴雪游戏通行证

邮件内容:

手机型号:
操作系统版本:
炉石版本号:
所在地区:
运营商:
问题发生时间:
您的手机号码:

邮件附件:
安卓Log


以上所需内容都将有助于我们更好地解决问题,还请您尽可能的提供完整的信息。
信息仅作收集,邮件尚无回复。
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