你所在的位置:《炉石传说》官方论坛 客户服务区 技术支持区 【收集】移动客户端解锁冒险模式闪退问题收集 ...
【收集】移动客户端解锁冒险模式闪退问题收集
客服团队
尊敬的冒险者们:

我们陆续收到反馈,部分用户在使用移动客户端购买/解锁冒险模式时出现闪退报错。
目前该问题已在积极跟进当中,为更好的确认问题所在,烦请大家协助我们提供相关信息并在本帖下方跟进回复。

信息收集:

  • 手机型号:
  • 操作系统版本号:
  • 游戏版本号:
  • 购买的冒险模式:
  • 发生问题的时间:


  • 除此以外,大家还可以通过PC端登录购买,一样可以在移动客户端使用。

    注:仅作收集,无关信息将会被删除。
    举报 回复

    使用道具

    一刀一个小朋友#52429
    一刀一个小朋友
    添加引用: 手机型号:iPhone 11 操作系统版本号:13.2.2 游戏版本号:最新  购买的冒险模式:所有 发生问题的时间:16号
    举报 回复

    使用道具

    真理屠夫寇基雷#5184
    真理屠夫寇基雷
    手机型号:Iphone8P 操作系统版本号: 12.4.1 游戏版本号:最新  购买的冒险模式:古墓惊魂第四章  发生问题的时间:2019年11月17日19点16分
    举报 回复

    使用道具

    添加引用: 手机型号:iPhone 6s 操作系统版本号:13.12游戏版本号:最新  购买的冒险模式:所有 发生问题的时间:17号
    举报 回复

    使用道具

    添加引用:手机型号:iPhone7操作系统版本号:13.2.2游戏版本号:最新购买的冒险模式无法解锁发生问题的时间17号
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:iPhone8Plus 操作系统版本号:13.1.3 游戏版本号:15.6.36453  购买冒险模式:第四章购买出现闪退   时间:2019年11月18日7点
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:iphoneXR 操作系统版本号:13.1.3 游戏版本号:最新 购买冒险模式:第二张购买出现闪退 时间:2019年11月18日7点
    举报 回复

    使用道具

    添加引用: 手机型号:iPhone 6s 操作系统版本号:13.12游戏版本号:最新  购买的冒险模式:古墓惊魂 发生问题的时间:16号
    举报 回复

    使用道具

    添加引用: 手机型号:iPhonex 操作系统版本号:13.1.2 游戏版本号:最新 购买的冒险模式:探险者协会 发生问题的时间:16号
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:Iphone8P 操作系统版本号: 12.4.1 游戏版本号:最新  购买的冒险模式:古墓惊魂第四章  发生问题的时间:2019年11月18日
    举报 回复

    使用道具

    Iphone X  系统13.1.3  ,游戏已经重复下载好几次了肯定是最新版本! 解锁奥丹姆奇兵 普通难度,第四章 起源大厅 一直闪退,游戏下载好多次了还是不行
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:Iphone8 操作系统版本号: 13.2.2 游戏版本号:最新  购买的冒险模式:古墓惊魂第四章  发生问题的时间:2019年11月18日
    举报 回复

    使用道具

    被遗忘的角落#5258
    被遗忘的角落
    手机型号:Iphone6Splus 操作系统版本号: 13.2.2 游戏版本号:最新  购买的冒险模式:达拉然第二章 发生问题的时间:2019年11月16日
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:iPhone7
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:iPhone7,操作系统版本号:13.1.2 游戏版本号:最新,购买的冒险模式:卡拉赞普通难度宴会厅解锁时出现闪退,发生问题的时间:今年11月16日
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:iPhone6splus,操作系统10.3.2 游戏版本最新更新下载:购买  奥丹姆第四章时会闪退,是一直闪退一点就闪退的那种情况,发现问题时间是:2019年11月18号凌晨一点到晚上21点41分,都还是闪退
    举报 回复

    使用道具

    不是 你们怎么到现在还没解决都一天了 这到底怎么解决
    举报 回复

    使用道具

    买章节时闪退
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:iPhoneX 操作系统版本号: 13.0游戏版本号:最新版本 购买古墓惊魂 发生问题的时间:11月18日
    举报 回复

    使用道具

    手机型号:iPhone 7 游戏版本号:最新 购买冒险模式:奥丹姆第四章 发生问题时间:17号到现在
    举报 回复

    使用道具

    《炉石传说》官方论坛 客户服务区 技术支持区 【收集】移动客户端解锁冒险模式闪退问题收集 ...

    请举报任何违规行为,包括:

    暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。

    发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

    骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

    点击此处显示论坛主题发布规则