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PC端登陆无限闪退
白银蚊子#5845
白银蚊子
PC端登陆无限闪退,重新卸载安装也没用,求解决
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白银蚊子#5845
白银蚊子
网络更换和重连也试过,不管用
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白银蚊子#5845
白银蚊子
网络更换和重连也试过,不管用
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风雪苍山
客服团队
Hello~我是守护者苍山酱= ̄ω ̄= 很抱歉没能及时回复您

  • 点击战网客户端炉石页面上的选项按钮(小齿轮),
    选择【在资源管理器中显示】;
  • 根据Hearthstone/Hearthstone_Data/Plugins/的路径,
    看下Plugins文件夹下是否有audioplugin_fluxer.dll文件;
  • 如果有,请先将该文件加入杀毒软件白名单之后,再启动游戏看看;
  • 如果没有,那请关闭电脑杀毒软件然后修复游戏之后再进行查看。
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    姜妍二胖我女神#5712
    姜妍二胖我女神
    我就是 玩冒险闪退 到现在没进去 一直闪退 卸载安装都没用
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    姜妍二胖我女神#5712
    姜妍二胖我女神
    手游啊 不是端游 哄人呢?
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    白银蚊子#5845
    白银蚊子
    风雪苍山 发表于 2020-5-16 18:53
    Hello~我是守护者苍山酱= ̄ω ̄= 很抱歉没能及时回复您

    不管用,还有其他办法吗,一直登陆不上去
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    诗亦语
    客服团队
    请尝试使用管理员模式 新建管理员账号 启动暴雪游戏平台看看情况是否有缓解。
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    白银蚊子#5845
    白银蚊子
    http://C:\\Users\\aaa\\Desktop

    就是点击进入游戏然后进入不了,先是启动,然后按钮又回到点击页面了,无法进入游戏,用你们提供的方法试过了也没用,还有其他办法吗
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    白银蚊子#5845
    白银蚊子
    诗亦语 发表于 2020-5-16 22:12
    请尝试使用管理员模式 或新建管理员账号 启动暴雪游戏平台看看情况是否有缓解。
    ...

    http://C:\\Users\\aaa\\Desktop
    一直点击进入不了,用你们的方法试过了也没用,麻烦解决下
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    风雪苍山
    客服团队
    建议点击暴雪游戏平台左上角【选项】按钮,选择【扫描/修复】尝试修复客户端看看。
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    白银蚊子#5845
    白银蚊子
    风雪苍山 发表于 2020-5-17 16:38
    建议点击暴雪游戏平台左上角【选项】按钮,选择【扫描/修复】尝试修复客户端看看。 ...

    修复也不管用,已经一周都登陆不上去了,能帮忙解决吗,和我电脑win10专业版有关系吗,是不是不兼容,就是电脑更新了以后你们游戏就登陆不上去了
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    阳光羽霖
    客服团队
    其他平台(比如移动端)能否登录?
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