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PC端对战开始卡住不动
你就好啦#5237
你就好啦
你好!我最近PC端频繁出现进入游戏,两个英雄头像悬挂空中,没有BGM没有音效,就这样一直定住,只能投降才能退出,严重影响游戏体验,检查修复和重装炉石都试过了,但是都解决不到问题,真的希望可以可以提供有效的解决方案,谢谢!
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紫倾慕雪
客服团队
Hi,冒险者

小雪很高兴为您服务。请尝试重置显卡驱动设置更新不同版本显卡驱动

Ps:并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新,不要使用第三方程序自动更新。
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白鸦#5156
白鸦
有结果了吗?我也是。。无论冒险模式还是对战模式都开始不了游戏。。
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你就好啦#5237
你就好啦
紫倾慕雪 发表于 2020-5-19 22:39
Hi,冒险者

小雪很高兴为您服务。请尝试重置显卡驱动设置或更新不同版本显卡驱动。

还是不行哦
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阳光羽霖
客服团队
运行暴雪游戏平台,点击『选项』-『游戏设置』,点击『重设游戏内选项』,然后重新进入游戏试试。
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