你所在的位置:《炉石传说》官方论坛 客户服务区 技术支持区 pc端进入游戏 或 打开战网时 会蓝屏提示critical proces ...
pc端进入游戏 或 打开战网时 会蓝屏提示critical process died
暗影苍龙#51884
暗影苍龙
pc端进入游戏 或 打开战网时 会蓝屏提示critical process died
有解决方法吗
举报 回复

使用道具

风雪苍山
客服团队
Hello~我是守护者苍山酱= ̄ω ̄=

建议您重装显卡驱动程序,并且可以尝试多更换一下不同的显卡驱动版本号
请在对应品牌的显卡官网自动检测并安装最适合当前设备的驱动版本,不要使用优化工具或系统自动更新。
您可以点击这里获取驱动程序更新方法
举报 回复

使用道具

暗影苍龙#51884
暗影苍龙
驱动都更新到最新版本了 还是不能完全解决
每次第一次打开游戏都会提示 然后自动重启后 下一次打开就不会闪退了
这是为什么
举报 回复

使用道具

紫倾慕雪
客服团队
很抱歉没能及时回复您,并非最新版本就是最兼容的呢,建议您尝试更换不同的显卡驱动试一下~
举报 回复

使用道具

暗影苍龙#51884
暗影苍龙
我把独显显卡禁用后 还是有一样的问题
是否可以说明和显卡驱动无关?
举报 回复

使用道具

诗亦语
客服团队
您的这个情况可以尝试使用战网客户端的扫描和修复功能看看能否缓解相关问题。
举报 回复

使用道具

暗影苍龙#51884
暗影苍龙
扫描和修复 一直提示都是不需要修复。。。
举报 回复

使用道具

诗亦语
客服团队
请尝试使用管理员模式 新建管理员账号 启动暴雪游戏平台看看情况是否有缓解。
举报 回复

使用道具

《炉石传说》官方论坛 客户服务区 技术支持区 pc端进入游戏 或 打开战网时 会蓝屏提示critical proces ...

请举报任何违规行为,包括:

暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。

发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

点击此处显示论坛主题发布规则