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PC端卡登陆界面,连接超时
睡樱#5470
睡樱
就大号无法登陆,小号登陆没问题。换一台电脑大号也可以登陆。
win10系统,求问怎么解决
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海加神牛
客服团队
☆嗨~冒险者,您好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆关于您所描述的问题,小版给您如下建议:
建议您可以删除C:\Users\Administrator\AppData\Local\Blizzard\下的Hearthstone文件夹之后再重新启动游戏试试。(删除以前注意将该文件夹备份一份哦)
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睡樱#5470
睡樱
海加神牛 发表于 2020-9-6 16:55
☆嗨~冒险者,您好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆关于您所描述的问题,小版给您如下建议:

win10的  没有这个文件夹的
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海加神牛
客服团队
有的,您是哪一个文件夹没有找到?
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睡樱#5470
睡樱
海加神牛 发表于 2020-9-6 17:07
有的,您是哪一个文件夹没有找到?

user就没有
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海加神牛
客服团队
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