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无法使用金币购买迦拉**的觉醒后续章节
Damner#51258
Damner
我在pc端和移动端遇到了这个问题。点击解锁按钮之后就是下图这样,像盖了一层毛玻璃。请问这种情况应该如何解决
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诗亦语
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Hi,朋友

这里是诗亦语,非常高兴与您相遇o(∩_∩)o~
目前上传截图的功能正在维护中,给您带来不便还请谅解,请您描述下您遇到的问题。
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Damner#51258
Damner
诗亦语 发表于 2020-10-21 16:29
Hi,朋友

这里是诗亦语,非常高兴与您相遇o(∩_∩)o~

迦拉克 隆的觉醒资料片不是可以用金币解锁吗?我用金币买了第一章之后,想用金币购买第二章,然后点击解锁按钮之后,画面就模糊了(理论上应该弹出个窗口。然后问我用金币还是别的方式购买吧),就没有弹出窗口,但是游戏也没有卡死(点击解锁按钮和返回按钮有反应),导致我无法用金币购买。这样的问题
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诗亦语
客服团队
首先请排除网络因素的影响,建议您
若您是PC端

1、建议您优化网络连接,并重启调制解调器(也就是猫),
然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再查看下。

2、尝试使用一下网易UU


若您是移动端

1、建议您更换到无线信号环境更为良好的环境下进行游戏。
2、若无线信号良好且更换网络环境后依然存在此类问题,
您可以尝试使用一下网易UU看问题是否有所缓解。

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