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购买对决模式门票,扣除金币但无法正常进入该模式
为所欲为丶异灵术#54273
为所欲为丶异灵术
四川
金币扣除后,客户端卡住,尝试重启客户端发现金币已经扣除,但是该模式门票显示需要再次购买,希望官方能返还我150金,或者给我其他补偿,谢谢
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夜空铃
客服团队
Hi,亲爱的旅馆贵客,小夜很荣幸为您提供帮助o(^∀^)o

请您提供下购买门票的具体时间,以便后续工作人员进行核实。
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为所欲为丶异灵术#54273
为所欲为丶异灵术
四川
夜空铃 发表于 2022-9-23 16:49
Hi,亲爱的旅馆贵客,小夜很荣幸为您提供帮助o(^∀^)o

请您提供下购买门票的具体时间,以便后续工作 ...

2022年9月22日晚上9点左右
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夜空铃
客服团队
不好意思让您久等了,小夜已经帮您反馈给相关工作人员核实,我们会尽快处理,还请您耐心等待哦~
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为所欲为丶异灵术#54273
为所欲为丶异灵术
四川
夜空铃 发表于 2022-9-23 18:43
不好意思让您久等了,小夜已经帮您反馈给相关工作人员核实,我们会尽快处理,还请您耐心等待哦~ ...

这么简单的问题你们现在还不能解决吗?你们调取一下后台记录看一下,把该补偿的给我补回来不就行了吗?
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克莱尔
客服团队
给您造成不便非常抱歉,目前工作人员正在核实当中,还请您耐心等待。
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